City Mall имеет стратегически выгодное местоположение в г. Петропавловск, на пересечении улиц Ч.Валиханова и Хименко,соединяя 4 микрорайона города, поток свыше 100 машин в минуту. Так же очень выгодная близость ТРЦ к целевой аудитории — 70 000 человек в 5-ти минутах езды и 100 000 человек в 15-ти, также существующая обширная клиентская база, так как в непосредственной близости находится ТД «Корона» и торговые павильоны  — 50 000 клиентов в неделю, которые имеют возможность быстро добраться до ТРЦ, так как рядом находится остановка с более чем 20-ю маршрутами общественного транспорта. А на территории самого ТРЦ бесплатная парковка для посетителей, рассчитанный более чем на 700 машиномест.